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Petit conte sur des informaticiens réinventés

Il était une fois, dans une ETI industrielle, un groupe d’informaticiens talentueux qui se sentaient déclassés. Depuis des années, ils développaient des logiciels qui faisaient battre le cœur des opérations. Mais un jour, une annonce fit trembler leur univers : la direction avait décidé d’externaliser les développements informatiques pour réduire les coûts et se recentrer sur des « activités stratégiques ». Ces informaticiens, autrefois adulés, se sentaient désormais déclassés.

Un jour, alors qu’ils partageaient leurs inquiétudes et leurs frustrations, une lumière dorée apparut soudainement. De ce scintillement émergea la fée Néï, spécialiste en conduite du changement. Avec un sourire bienveillant, elle s’adressa aux informaticiens :

Image générée par IA

« Chers amis, je comprends vos préoccupations, légitimes. Le changement peut être effrayant, mais il peut aussi apporter de nouvelles opportunités. Laissez-moi vous aider à voir cette transition sous un autre angle. »

« Ne perdez pas de vue que votre valeur ne réside pas dans les lignes de code que vous écrivez, mais dans votre capacité à comprendre, guider et orchestrer la transformation numérique, en toute sécurité pour votre entreprise. »

Perplexes, les informaticiens l’écoutaient expliquer qu’ils allaient découvrir ensemble comment leurs métiers allaient se réinventer, pas disparaître.

Lors des ateliers animés par Néï, les informaticiens identifièrent leurs points forts, leur valeur ajoutée et leur « ADN ». Ils purent alors sereinement envisager la collaboration avec les équipes de développement externes.

Au fur et à mesure, les informaticiens se rassuraient et prenaient conscience qu’ils étaient les gardiens de la continuité et de l’innovation, contribuant à ce que l’entreprise reste compétitive et adaptable. Leur rôle évoluait mais leur importance dans cette nouvelle configuration était inchangée !

Epilogue

Quelques mois plus tard, l’équipe était de nouveau soudée et motivée. Ils avaient découvert que leur valeur résidait dans leur capacité à gérer les prestataires, anticiper, guider et garantir la qualité et la cybersécurité.
Quant à la fée Néï, elle repartit dans son tourbillon numérique, veillant à ce que d’autres équipes en transition découvrent, elles aussi, leur nouvelle magie.

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Petit conte sur la revue de portefeuille projets

Il était une fois, dans une grande entreprise nichée au cœur d’une métropole moderne, un responsable de département DSI nommé Karim. Il orchestrait une revue de portefeuille projets qui ressemblait plus à un tunnel sans fin qu’à une réunion constructive. 40 projets à passer en revue en seulement 1h30, c’était la recette parfaite pour des bâillements discrets et des regards appuyés vers les smartphones.

Un soir, alors qu’il restait seul dans son bureau à contempler les slides de la prochaine revue, une lueur bleutée apparut soudainement. Dans un tourbillon de pixels lumineux se matérialisa la fée Néï, experte en conduite du changement.

« Je perçois ton désarroi, Karim, » dit-elle avec un sourire bienveillant. « Tes revues de portefeuille sont devenues un rituel sans âme, où l’on court après le temps sans créer de valeur. »
Karim soupira. « Comment puis-je transformer ces réunions en quelque chose d’utile ? Les participants semblent plus préoccupés par leurs mails que par les présentations des projets. »

La fée agita sa baguette magique. « La magie du changement réside dans l’art d’écouter et d’impliquer. As-tu déjà demandé à tes participants ce qu’ils pensent de ces réunions ? »

« Je… non, » admit Karim.

« Voici mes conseils, » poursuivit Néï.

  1. Prépare tes réunions comme un chef d’orchestre prépare son concert. Pose-toi les bonnes questions : est-il vraiment nécessaire de passer en revue les 40 projets à chaque fois ? Quelle est la valeur ajoutée de la présentation orale par rapport à la présentation remise aux participants ? Les participants prennent-ils le temps de parcourir les slides de synthèse avant la réunion ?… 
  2. Lance une consultation auprès de tes participants : leurs frustrations cachent des trésors d’amélioration.
  3. Teste 1 ou 2 changements à la prochaine revue. Ajuste en fonction des retours des participants. Et continue d’améliorer !

Les yeux de Karim s’illuminèrent. « Et si pour le dernier quart d’heure de la réunion, nous tirions au sort 2 ou 3 projets pour une présentation en 3 points définis à l’avance ? »

« Pourquoi pas ! » s’exclama la fée. « Une dose de hasard permet de tenir en alerte tous les potentiels intervenants ! » Dans les semaines qui suivirent, Karim mit en œuvre les conseils de la fée Néï. Il organisa un atelier pour recueillir les suggestions de chacun, remodela le format des revues, et instaura un système de rotation des projets présentés en fonction de leur actualité.

Epilogue

Six mois plus tard, les revues de portefeuille étaient devenues des moments attendus par tous. L’engagement des participants avait transformé ces réunions en véritables sessions de collaboration. Karim avait appris que la vraie magie du changement ne résidait pas dans une baguette enchantée, mais dans l’art d’écouter, d’impliquer et d’oser transformer les habitudes établies. Quant à la fée Néï, elle continuait de veiller sur les managers en quête de changement, rappelant à tous que la plus grande des magies est celle de la transformation collective.