février 2025 - Repères sur le changement en entreprise

Les entreprises sont-elles soumises aux tendances, et si oui, d’où proviennent-elles ?

Il suffit d’avoir quelques années d’expérience du monde du travail pour observer que l’entreprise fonctionne avec des « tendances », des « modes » plus ou moins éphémères et structurantes, toutes les tendances n’étant pas soumises au même avenir.

Les tendances en entreprise émergent de divers horizons :

La technologie : les avancées technologiques, comme l’intelligence artificielle, le big data ou la blockchain, redéfinissent les modèles économiques et les processus opérationnels.

Les changements sociétaux : les évolutions des comportements des consommateurs, influencées par des facteurs sociaux, culturels et économiques, poussent les entreprises à repenser leurs offres et leurs communications.

Les réglementations : les nouvelles lois et normes, notamment en matière de gestion des risques, durabilité et protection des données, imposent aux entreprises de revoir leurs procédures et mettre en œuvre les programmes nécessaires à leur mise en conformité.

Les tendances en management prennent leurs sources au sein des grands cabinets de conseil en stratégie et se diffusent dans les grandes structures, privées ou publiques.

Et bien d’autres encore…

Pour tirer parti des tendances, les entreprises doivent adopter une culture de veille stratégique et d’innovation continue. Cela passe par l’écoute active des clients, l’analyse des données, l’encouragement de la créativité au sein des équipes et une forme d’aptitude au changement.
Il est aussi essentiel de faire preuve de discernement : toutes les tendances ne sont pas bonnes à adopter pour votre entreprise ! On peut même se demander s’il est possible de « résister » à certaines tendances et accepter de ne pas être tendance…

Les tendances ne sont pas seulement des vagues à surfer ; elles sont des courants puissants qui façonnent l’avenir des entreprises. En les comprenant et en les intégrant à leur stratégie, les entreprises peuvent non seulement survivre, mais prospérer dans un environnement en perpétuelle évolution.

Quelles tendances observez-vous dans votre secteur ? Quelles sont celles qui vous semblent « porteuses » et celles qui vous paraissent « néfastes » ? Partageons nos expériences et inspirons-nous mutuellement !

Du paon au faisan ?

Lors d’une conférence très savante à l’Institut de France sur les « voeux du paon »¹, une question inattendue a suscité chez moi une réflexion sur la dynamique du savoir et de la collaboration dans le monde de l’entreprise. Une personne se présentant comme béotienne en matière de vœux chevaleresques a demandé à la conférencière pourquoi, un siècle plus tard, on était passé des « voeux du paon » aux « voeux du faisan ». Pourquoi ce changement d’animal, du paon au faisan ?

L’experte, loin de se sentir déstabilisée par cette question, a répondu avec une humilité remarquable. Elle a admis ne pas connaître la réponse et a ensuite demandé si quelqu’un dans le public pouvait apporter une réponse.

Image générée par IA

Dans le contexte de l’entreprise, avoir des personnes de profils différents est essentiel pour bénéficier de questions « hors du cadre ». Ces questions, souvent posées par des individus qui ne sont pas experts dans le domaine, peuvent ouvrir de nouvelles perspectives et stimuler l’innovation.

L’humilité intellectuelle, ou la capacité à dire « je ne sais pas », est un autre atout souvent sous-estimé. Dans un environnement où la pression pour paraître omniscient est forte, admettre son ignorance peut sembler contre-intuitif. Pourtant, reconnaître ses limites et être ouvert à l’apport des autres est une marque de maturité professionnelle. Cela crée un environnement de travail où chacun se sent valorisé et encouragé à partager ses idées. Cette culture de l’humilité et de la collaboration peut conduire à une augmentation significative du savoir de l’entreprise.

En fin de compte, cette anecdote nous rappelle l’importance de cultiver une culture de l’apprentissage continu au sein de l’entreprise. Une entreprise qui valorise la diversité des profils et l’humilité intellectuelle est mieux équipée pour naviguer en environnement BANI².

une célèbre chanson de gestes du XIVème siècle qui popularise le rituel des vœux des chevaliers sur un oiseau, dont la manifestation la plus éclatante sera le « vœu du faisan » au siècle suivant. ↩︎
Brittle Anxious Nonlinear Incomprehensible ↩︎